0 ההזמנה שלי

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

מוצרלה קייטרינג ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר https://mozzarela.co.il ("האתר") ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13, ולפי הסטנדרטים המקובלים לאבטחת מידע.

 

1. פרטי העסק

שם העסק: מוצרלה קייטרינג
כתובת האתר: https://mozzarela.co.il
טלפון: 052-6528265
אימייל: mutzrela@gmail.com

 

2. סוגי המידע שנאסף

באמצעות האתר נאסף מידע אישי בשני מצבים:

  1. פרטים הנמסרים בטופס יצירת קשר: שם פרטי, מספר טלפון וכתובת דוא"ל – לצורך פנייה מהירה ומתן ייעוץ טלפוני. 
  2. פרטים הנמסרים בטופס הזמנה: פרטים אישיים בסיסיים לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת למשלוח. 

החברה אינה אוספת מידע פיננסי או רפואי, ואינה מבצעת סליקה באתר.

 

3. מטרות השימוש במידע

המידע משמש למתן מענה לפניות, יצירת קשר עם לקוחות ומתעניינים, ולצורך ביצוע וניהול הזמנות.

 

4. שימוש בעוגיות (Cookies)

באתר נעשה שימוש ב־Google Analytics בלבד, לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים על פעילות באתר ושיפור חוויית המשתמש. באתר לא מותקן Google Tag Manager ולא פיקסלים של רשתות חברתיות.

 

5. שמירת מידע

המידע שנאסף נשמר במערכות החברה ובמערכת CRM Priority לצורך ניהול וביצוע הזמנות. המידע נשמר למשך שלוש שנים בלבד ומוחק לאחר מכן.

 

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט שמירתו במערכת CRM Priority המשמשת את החברה לצורך ניהול הזמנות.

 

7. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות שימוש באתר מאובטח בפרוטוקול https. עם זאת, מובהר כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

 

8. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, לכל אדם יש זכות לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון או מחיקה, ולהתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק. בקשות ניתן להגיש באמצעות פרטי הקשר המופיעים לעיל.

 

9. אחראי פרטיות

מוצרלה קייטרינג מינתה אחראי פרטיות מטעם העסק. ניתן לפנות אליו באמצעות המייל mutzrela@gmail.com או בטלפון 052-6528265.

 

10. צ’קבוקס בטפסים

בכל טופס יצירת קשר והזמנה באתר נוסף צ’קבוקס חובה שבו נכתב: "קראתי ואני מאשר/ת את מדיניות הפרטיות". לא ניתן לשלוח את הטופס ללא סימון הצ’קבוקס.

 

11. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי תפורסם באתר הודעה מתאימה.

WhatsApp